Réfrigérateur :

Q : Il y a de l’eau qui s’accumule au fond de mon réfrigérateur ?  
R : Si de l'eau s'accumule sous votre bac à légumes ou au fond de votre réfrigérateur, c'est que le canal d'évacuation est bouché. Pour le déboucher, utilisez la languette située à l’intérieur du trou. Si elle n’est pas présente, vous pouvez utiliser une paille, une attache plastique ou tout autre objet fin qui ne risque pas de percer le fond de votre réfrigérateur.

Q : Les aliments dans mon réfrigérateur gèlent alors que la température est bien réglée ?
R : Évitez de placer les aliments sensibles (légumes, fruits, boissons) directement contre la paroi du fond, qui est la plus froide. Cette zone est proche de l'évaporateur et peut atteindre des températures inférieures à 0°C même avec un thermostat bien réglé.

Congélateur : 

Q : Il y a de la glace sur les parois du congélateur.  
R : Si votre congélateur est un No Frost et que de la glace se forme sur les parois, vous devez le dégivrer vous-même. Si votre congélateur est un NoFrost, le givre devrait se fondre automatiquement. Pour éviter la formation de givre, il est conseillé d'éviter d'ouvrir la porte trop souvent ou de la laisser ouverte pendant une durée prolongée.

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre réfrigérateur ou congélateur, n'hésitez pas à nous en faire part, nous serons heureux de vous aider.
(PS : Merci de mettre vos coordonnées afin qui nous puissions vous recontacter)